有一个新的手机或设备吗?
确保你莫纳什连续访问帐户,您将需要设置Okta验证(多因素身份验证)你的新电话。这如果你有容易多了你的新的和旧的手机。
如果你没有你的旧设备,找到你锁定你的莫纳什账户,我们也可以帮助你。
如果你注册备份代码,或者另一个MFA设备可用,您可以使用我们的自助MFA重置工具回到你的账户。
否则叫我们8点- 6点,周一——周五我们会帮助。
工作人员:+ 61 3 9905 1777
或者,您可以寄一封电子邮件与下面的细节,我们会联系。
你需要提供:
- 全名
- 联系电话(手机如果可能的话)
- 员工/学生证
- 莫纳什大学的电子邮件地址
- 最佳时间调用一个工作日上午8点-下午6点(我们将尽力联系你在你提名加班时间)