了解各个莫纳什系统的功能、用途、密码设置、培训和支持。
什么是Allocate+?
分配+是针对所有澳大利亚、马来西亚和南非校区的个人课程表系统。它提供以下功能:
- 学生可以查看和管理他们的个人时间表，通过我的。莫纳什和他们的移动设备
- 学术人员可以查看和打印参加的学生名单。
如何进入
- 请求分配+访问
- 有关分配使用权，请电邮timetable.support@monash.edu
业务规则
请指定您需要访问的所有单元。
密码指令
一旦获得访问权限，请使用您的莫纳什用户名、密码和MFA登录。
什么是黑板交易?
黑板上交易是一个交易系统应用程序，记录学生、职员、客人和图书馆会员M-Pass帐户的M-Pass身份证信息和交易详细信息。
Access to Blackboard transaction将帮助您识别和支持M-Pass查询身份证、打印、借阅、图书馆费用和罚款以及建筑物使用权。
根据您所支持的查询的性质，您可能需要同时使用Blackboard transaction和POS设备或两者之一。你可透过POS机使用M-Pass卡缴付图书馆费用及罚款。此外，您还可以使用POS机处理退货至M-Pass卡，以防打印交易发生纠纷。
如何进入
- 完成关于黑板交易和POS机的内部培训。联系你的主管安排你的培训。
- 请求Blackboard transaction访问
业务规则
- 在申请访问之前，必须完成黑板交易培训。
- 黑板交易访问表格必须由授权签字人填写并批准。
密码指令
- 最少7 - 30个字符
- 不能使用后四个密码
- 密码最小年龄:不限
- 密码最长使用时间:90天
- 密码中可能包含符号
- 密码至少包含一个字母字符和一个数字
- 5次无效登录尝试后，帐户锁定
什么是商业智能控制台?
莫纳什商业智能(BI)服务为大学决策者提供高质量的管理信息。莫纳什的BI使用一套集成的应用程序和技术来收集、存储、分析和提供对信息的访问。
目前可供查阅的资料包括:
- 金博宝188欢迎你研究-资助/申请;出版物;监管;HDR性能
- 教育——单位和课程表现;学生队列分析。
BI面向所有地点的所有授权员工，提供针对以下方面的信息:
- 高级管理人员
- 学院管理-院长，学院经理，副院长，校长
- 金博宝188欢迎你研究管理员;金博宝188欢迎你研究人员,管理员;单元和课程协调员。
参观商业智能和分析网站获取更多信息。
如何进入
业务规则
- 在表单上，请确保选择要访问的信息区域
- BI访问表需要说明您完成培训的日期
- BI访问表需要由您和您各自的经理签署
帮助和支持
联系服务台
卡莉斯塔是什么?
Callista是一个管理学生信息的系统。所有莫纳什大学的授权工作人员都可以使用。
如何进入
- 参加Callista培训
- 申请Callista访问权限
- 让你的表格通过授权卡莉斯塔签署人
业务规则
- 要创建、修改或删除Callista访问，请使用请求卡莉斯塔访问表格
- 卡莉斯塔访问表格必须由授权卡莉斯塔签署人．
- 确保完成所有必要的培训。
- 卡莉斯塔用户不会在学生的四个生命周期中被赋予管理角色;评估，入学，课程完成和录取。
- Callista访问帐户必须是唯一的(仅限员工用户名，而不是自定义帐户或EXT帐户)。
密码指令
一旦获得访问权限，请使用您的莫纳什电子邮件、密码和MFA登录。
帮助和支持
联系服务台
什么是CourseLoop?
CourseLoop管理所有莫纳什课程数据，包括课程作业和研究生研究课程，学习领域和单元。金博宝188欢迎你CourseLoop支持协作式课程设计、管理和认证，并将课程和单元内容直接发布到手册中。
如何进入
- 完成开始CourseLoop训练除了
- 视图访问
- 查看和评论访问
- 请求访问Courseloop
- 一旦你的访问被批准，你会收到通知。
业务规则
- 所有员工都可以使用CourseLoop。
- 所请求的教师角色需要由相关的教师审批人批准(通过自动工作流)。
- 请求的中心角色需要由相关的中央业务单元批准(通过自动工作流)。
密码指令
一旦获得访问权限，请使用您的莫纳什用户名、密码和MFA登录。
帮助和支持
- 有关课程批准、修改和重新认证(包括学习领域)的帮助或问题，请致电教育计划990 29856或发送电子邮件EducationPrograms@monash.edu
- 有关研究生研究课程批准、修订和重新认证(包括项目)的帮助或问题，请致电99金博宝188欢迎你0 51473或电子邮件联系莫纳什研究生研究办公室(MGRO)政策和治理团队gr-governance@monash.edu
- 关于课程数据和出版的问题，请发送电子邮件sebs-publications@monash.edu
- 如需帮助或获取CourseLoop，请联系服务台
什么是DocuSign?
DocuSign是牛津大学用于电子签署协议和其他文件的软件。
如何进入
在请求访问DocuSign之前，请确保您已阅读、理解并遵守以下规定:
访问DocuSign的方式取决于您使用系统的方式。
选项1:标准访问
- 观看以下视频:
- 在第一次访问系统之前，请求管理访问权并选择标准的访问．
- 配置DocuSign帐户设立帐户指引(pdf, 0.58 mb)．
选项2:高级访问(创建模板和PowerForms)
对于将要创建工作流和模板的高级管理用户:
- 完成以下步骤选项1:标准访问．
- 完成模板学习计划:
- 登录DocuSign大学(点击登录然后继续下签名-房间CLM）
- 登记参加创建和管理签名模板模块。
- 请求管理访问权并选择先进的访问．
选项3:授权签署人
- 看在DocuSign中签署文档视频。
- 在第一次访问系统之前，请求授权签字人访问．
- 配置DocuSign帐户设立帐户指引(pdf, 0.58 mb)．
业务规则
- 培训是必不可少的在访问之前给DocuSign
- 只有在提交了访问表格并获得批准后，才会提供访问
- DocuSign适用于澳大利亚莫纳什大学的教职员工
密码指令
一旦获得访问权限，请使用您的莫纳什用户名、密码和MFA登录。
帮助和支持
联系服务台
企业Moodle莫纳什大学的学习管理系统(LMS)Moodle是一个学习和教学的中心平台，提供了共享资源、交流、协作和评估的工具。
企业Moodle中的结果管理功能使学术和专业人员能够通过Moodle网站创建和提交结果修改请求。一旦提交了修改，它将自动路由到学院配置的审批人。当修改被批准后，Moodle将自动将修改后的结果提交给Callista以更新学生记录。
员工可以使用请求Moodle(结果管理)访问表单来请求企业Moodle中的结果管理员角色或结果管理员角色。
成绩管理的角色可以被授予在教师中负责成绩管理的受限专业人员。该角色允许员工配置修改审批人以及教师审查员手册日期和结果发布日期(结果修改需要这些配置，以符合教师流程和结果修改批准结构)。
结果经理角色可以授予受限制的教员，他们负责批准和拒绝教员中的结果修改请求。
如何进入
- 完成申请Moodle(结果管理)访问表格．
- 让你的表格通过授权结果管理签署人．
业务规则
- 要创建、修改或删除访问，请使用请求Moodle(结果管理)表单。
- 访问表格必须由授权的结果管理签署人签署。
- 访问请求必须由需要访问的人提出。
密码指令
- 一旦获得访问权限，请使用莫纳什大学的帐户登录Moodle。
- 您需要验证您的登录:
- 如果使用Okta验证，单击发送推然后在你的手机上批准登录。
- 如果使用谷歌Authenticator，请输入您的认证密码，然后单击验证．
帮助和支持
有关Moodle中结果修改的介绍，请参见教总部修改结果指南．
联系服务台．
授权结果管理签署人
请在下面找到您的学院或组织单位，如果没有列出，请联系服务台寻求支持。
所有签署人必须得到学生及教育业务服务高级总监的批准。
| 学院/部门 | 名字 | 电子邮件 | 位置 | 团队 | 校园 |
|---|---|---|---|---|---|
| 商业与经济学院 | 菲奥娜Bertoli | fiona.bertoli@monash.edu | 教育服务经理 | 商业和经济教育服务 | ·考尔菲德 |
| 克利奥娜基冈 | cliona.keegan@monash.edu | 教育支持经理 | 商业和经济教育服务 | ·考尔菲德 | |
| 法学院 | 大卫•斯图尔特 | david.a.stewart@monash.edu | 学术服务经理 | 法学院 | 克莱顿 |
| 医学、护理和健康科学学院“， | 米歇尔Gschiel | michelle.gschiel@monash.edu | 质量和业务支持服务部经理 | 医学、护理和健康科学 | 克莱顿 |
| 芭芭拉·巴特勒 | barbara.butler@monash.edu | 高级质量和业务支持干事 | 医学、护理和健康科学学院办公室 | 克莱顿 | |
| 工程学院 | Sallie麦克尼尔 | sallie.mcneill@monash.edu | 高级学术支援主任 | 工程学术和学生服务 | 克莱顿 |
| 安东尼做 | anthony.do@monash.edu | 学术支持与项目管理经理 | 工程学院:学生和学术服务 | 克莱顿 | |
| 理学院 | 希瑟·凯利 | heather.kelly@monash.edu | 学生学术服务经理 | 理学院办公室 | 克莱顿 |
| 让Ravat | jean-francois.ravat@monash.edu | 课程项目经理 | 理学院办公室 | 克莱顿 | |
| Ahuva Shavit | ahuva.shavit@monash.edu | 学生服务部副组长 | 理学院办公室 | 克莱顿 | |
| 教育学院 | 蒂娜康德 | tina.conde@monash.edu | 教育成功和学生服务经理 | 教育招生和学生服务 | 克莱顿 |
| 萨曼莎坎宁顿 | samantha.cunnington@monash.edu | 教育成功顾问 | 教育招生和学生服务 | 克莱顿 | |
| 三角Ooi认为 | vee.ooi@monash.edu | 教育成功高级协调员 | 教育招生和学生服务 | 克莱顿 | |
| 文学院 | 蒂布兰查德 | lucretia.blanchard@monash.edu | 学术服务经理 | 艺术及学术服务 | 克莱顿 |
| Yiou张 | yiou.zhang@monash.edu | 高级教学支援主任 | 艺术及学术服务 | 克莱顿 | |
| 药学和药学科学学院“， | Annalise Tindal | annalise.tindal@monash.edu | 学术服务经理 | 教师办公室 | Parkville |
| 蒂莫西·布莱斯 | timothy.bryce@monash.edu | 本科课程经理 | 教师办公室 | Parkville | |
| 珍妮Lim | jenny.lim@monash.edu | 高级研究生课程协调员 | 教师办公室 | Parkville | |
| 资讯科技学院 | 凯特琳Slattery | caitlin.slattery@monash.edu | 学生行政经理 | 教师办公室 | 克莱顿 |
| 丹妮拉罗德里格斯 | daniela.rodrigues@monash.edu | 高级学术服务主任 | 教师办公室 | 克莱顿 | |
| 马达思班 | 安娜Vanderbom | anna.vanderbom@monash.edu | 学生及学术服务高级经理 | MADA学生服务 | ·考尔菲德 |
| 伯纳黛特的木匠 | bernadette.carpenter@monash.edu | 高级学生及学术服务主任 | MADA学生服务 | ·考尔菲德 | |
| 澳门金博宝188官方网址莫纳什在线教育 | 凯伦欧烁 | karen.allsop@monash.edu | 高级运营经理 | 莫纳什职业发展中心和莫纳什在线教育澳门金博宝188官方网址 | 克莱顿 |
| 杰米·格雷厄姆 | jaimie.graham@monash.edu | 高级教育主任 | 莫纳什职业发展中心和莫纳什在线教育澳门金博宝188官方网址 | 克莱顿 | |
| 莫纳什马来西亚 | 努鲁(琳)法兹琳 | nurul.fazreen@monash.edu | 行政主管马来西亚国民科目 | 马来西亚沉浸式中心 | 马来西亚 |
| 莫纳什印尼 | andy Steven Sumampouw | anddy.steven@monash.edu | 教育技术与设计经理 | 印尼的校园 | 印尼 |
什么是LogMeIn?
LogMeIn是一个远程支持工具，仅对分辨率的员工在莫纳什大学。
如何进入
LogMeIn不要求强制培训。
业务规则
密码指令
- 最少8个字符
- 不能使用后四个密码
- 密码最小年龄:不限
- 密码最长使用时间:90天
- 密码至少包含一个小写字母、大写字母、数字和符号
帮助和支持
什么是Mulesoft Cloudhub?
Mulesoft Cloudhub是Anypoint Exchange API目录在云上。Anypoint Exchange是一组api和集成，它们公开来自源系统的信息，并使应用程序只使用它们所需的数据，从而提供额外的安全层。每个API都有自己的总结页面、端点列表和示例数据。
如何进入
业务规则
所有请求都需要得到集成/平台团队的批准。Mulesoft Cloudhub对eSolutions员工开放
密码指令
在创建帐户或登录时，不要使用您的莫纳什认证或密码。
帮助和支持
联系服务台．
什么是MVault?
MVault是莫纳什大学的企业密码管理器。它的设计目的是允许团队存储和共享密码。
如何进入
您的团队领导应该允许您访问MVault，他可以通过将您添加到相应的AD组GroupAdmin．使用MVault不需要专门的培训。
您需要一个AD安全组(不是分发组)，并为安全团队将为您创建的文件夹提供一个名称。
业务规则
- MVault的访问权限应该授予组，而不是个人用户。
- 团队的访问权限必须由团队领导请求。
- MVault对所有莫纳什员工开放——eSolutions员工必须使用MGR账户，其他莫纳什员工可以使用他们的普通账户。
密码指令
一旦获得访问权限，请使用您的莫纳什用户名、密码和MFA登录。
帮助和支持
联系服务台．
什么是myResea金博宝188欢迎你rch/PURE?
my金博宝188欢迎你Research /纯是一个访问关于拨款、合同、研究成果和伦理应用的系统和信息的单一点。金博宝188欢迎你
它为研究人员提供管理研究金博宝188欢迎你资金申请、获奖项目、研究成果、外部概况和伦理应用的能力。
大多数学术人员将自动获得个人用户访问Pure。
如何进入
- 请参阅角色类型以确定您需要的访问权限。
- 请求myResear金博宝188欢迎你ch/PURE访问．你需要上传你的部门主管批准你进入的确认邮件。如果你不能提供这些信息，你的申请可能会被拒绝。
业务规则
此表格适用于:
- 非学术人员，如需要以个人用户权限进行学术活动(例如以首席研究员身份提交外部拨款申请或管理外部网页资料)
- 专业人员使用Pure为您的部门、学院、学院或研究所查看、报告和/或编辑信息
- MRO中员工的管理员访问权限。
密码指令
- 一旦获得访问权限，请使用您的莫纳什用户名、密码和MFA登录。
帮助和支持
- 通过电子邮件联系我的金博宝188欢迎你研究支持my金博宝188欢迎你research@monash.edu或致电99034777
- 支持材料可在my金博宝188欢迎你Research帮助页面
Promapp是什么?
Nintex Promapp是一个创建、共享和更改业务流程的流程映射平台。它使您能够提供质量保证、风险管理和业务连续性。
Promapp提供了直观的流程映射工具、基于云的中央流程存储库和全面的流程改进工具集。Promapp有助于简化流程映射，以便业务团队可以拥有和改进自己的流程。
如何进入
一旦你的请求完成了，访问Promapp．
什么是REDCap?
- 一个安全的，基于web的应用程序，用于创建和管理参与者调查和研究数据库金博宝188欢迎你
- 允许研究人员有金博宝188欢迎你效和负责任地收集和管理敏感数据
- 为快速创建和设计项目提供了一个简化的过程，提供了大量的工具，可以根据几乎任何数据收集策略进行定制。
如何进入
Replicon是什么?
复制子是一款提供云时间跟踪应用程序的软件，包括时间表和费用管理软件，使用SaaS，自动化员工时间跟踪，项目时间跟踪，费用跟踪和资源调度。
如何进入
业务规则
- 所有的要求都需要得到经理/主管的批准
- Replicon可供eSolutions的工作人员使用
密码指令
一旦获得访问权限，请使用您的莫纳什用户名、密码和MFA登录。
什么是服务中心?
Service Hub是莫纳什大学员工和学生用来记录IT请求和问题的票务系统。系统的前端被调用myservice系统的后端被称为服务中心．
如何进入
请求Service Hub访问(仅限eSolutions员工)
业务规则
要为支持人员获得Service Hub访问权限，需要满足以下条件:
- eSolutions员工可以使用Service Hub
- 在授予访问权限之前，用户需要通过员工发展组(活)
- 支持人员的全名或用户名需要提供
- 请求需要包含一个为需要访问的个人提供的有效支持小组。
密码指令
一旦获得访问权限，请使用您的莫纳什用户名、密码和MFA登录。
帮助和支持
联系服务台
Splunk是什么?
Splunk是一个数据整理和分析平台，可以帮助将数据转化为IT运营、安全运营等方面的行动。在eSolutions公司，Splunk用于摄取和存储机器生成的数据，用于搜索、调查、监控、警报、报告和获得见解。
如何进入
- 完成Splunk训练:
- 申请MGR账号
- 请求Splunk访问，附上Splunk培训证书
业务规则
- Splunk可用于解决方案和学生服务
- 您已获得经理或主管的许可，可以请求访问Splunk
- 仅授予MGR帐户访问权限
- 有权限的工作人员必须遵守莫纳什数据保护和隐私程序以及任何其他本地eSolutions数据相关的政策和程序。
密码指令
一旦获得访问权限，请使用您的莫纳什MGR帐户、密码和MFA登录。
帮助和支持
- 加入解决方案Splunk职场小组
- 在eSolutions Slack Ask Data Operations and Intelligence频道# Ask - Data - Operations -and- Intelligence上发布你的问题。
- 联系技术服务-数据操作和情报团队esol-ts-dataops@monash.edu
什么是学生学业进步?
学生学业进展为参与学术进展过程的莫纳什教职员工提供工具。这些工具允许员工:
- 在UniCRM查看、分享和评估学生的“我的进步与支持”和“我的学业进步”回复。UniCRM的信息可用于确定哪些学生可以从额外的学习支持中受益(例如，通过参加学业成绩支持会议)。
- 查看Academic Progress Callista extract来评估受学术进展过程影响的学生
- 注册入学条件、推荐信和学术表现支持会议，以及上传听证会文件(入学条件将自动上传到Callista)。
有关学术进展的更多信息，请参阅学术进展网站(只供职员使用)或联系academicprogress@monash.edu．
如何进入
- 确定您所在学院中有权访问学术进展的执行人员(这将是Salesforce访问请求表格所必需的)。
- 让你的学术进展教师代表(例如行政主管)知道你打算申请访问。
- 请求访问Salesforce并在附加注释字段中包括“要求访问学术进展”。
如果这是您第一次访问Salesforce，我们建议您完成UniCRM查询管理培训．
业务规则
- 为了用户访问学生学术进展，您必须参与您的教师的学术进展。
- 如果您打算申请访问，必须通知您的学术进展教员代表和/或行政主管。
- 你需要填写一份保密声明表格．
- 你应填写学生学业进步训练单元在Moodle(如果你还没有这样做)。
- 可访问的人员:
- 必须只复制或下载自己的教员的数据，用于与学术进展相关的合法行政目的吗
- 不得将其访问权限转让给任何其他人(通过共享其密码或任何其他方式)。
- 更改学生学业进展访问可能需要两个工作日。
密码指令
一旦获得访问权限，请使用您的莫纳什用户名、密码和MFA登录。可以通过。访问UniCRM (Salesforce)my.monash．
帮助和支持
SAP是什么?
- SAP是一个企业资源规划(ERP)系统，通过端到端解决方案管理业务运营和客户关系
- 在莫纳什大学，它主要用于财务和人力资源
- 有关SAP的更多信息，请访问莫纳什大学金融
如何进入
- 参加SAP培训
- 通过填写SAP访问表单来请求访问
- 让你的表格通过。看到能够批准SAP访问表单的员工。如需更多帮助，请转员工发展SAP．
业务规则
要获得SAP的访问权限，请确保:
- 您的访问请求由直线经理和SAP签署人批准
- 已完成SAP相关培训(详见SAP矩阵)
- 您已经完成并提交了SAP用户访问表单
用户将只能访问账户、成本中心和采购集团的财务数据直接与他们负责的领域相关。
密码指令
一旦获得访问权限，请使用您的莫纳什电子邮件、密码和MFA登录。
帮助和支持
- 访问SAP
- 联系服务台
- 对于SAP访问指南，请继续SAP Monash Finance
什么是TRIM(微焦点内容管理器)?
TRIM用于管理电子记录(和历史硬拷贝文档)并提供治理。
如何进入
业务规则
- 培训是必不可少的之前你可以访问TRIM(微焦点内容管理器)。
- 一旦提交了访问表格并批准了访问，就可以使用软件。
密码指令
一旦获得访问权限，请使用您的莫纳什用户名、密码和MFA登录。
远程工作时使用TRIM
您可以使用莫纳什设备或个人设备远程访问TRIM。
Monash设备(VPN方式)
要在莫纳什设备上从家中访问TRIM，您的计算机需要具有莫纳什标准操作环境。
- 连接到Monash VPN。有关说明，请参见如何连接到莫纳什VPN．
- 正常打开TRIM。
在家工作时，每次使用电脑时都需要重新连接VPN(例如，如果您关闭笔记本电脑盖子，则需要重新连接)。
在个人设备上(使用MoVE)
- 点击移动．
- 点击检测接收机．
这需要几秒钟的时间。 - 如果几秒钟后未检测到接收器:
- 选择我同意Citrix许可协议蜱虫盒
- 点击下载并安装接收器。
- 一旦检测到或安装了接收器，MoVE将打开，为您提供访问应用程序的权限。
- 选择应用程序在主菜单栏。
- 找到内容管理器9.4然后选择图标启动程序。
- 如果系统提示您选择a数据集,选择EDRMS_PRD。
TRIM将打开。
- 如何通过MoVE创建文档(只有视频-没有声音)
- 如何通过MoVE修改空文档(只有视频-没有声音)
通过在家中安装MoVE，您同意以下条款和条件:
- 您和莫纳什大学都不拥有大学在您受雇期间提供给您的MoVE软件。
- MoVE只能在家里使用，用于与工作相关的目的。
- 严禁将MoVE软件用于任何商业或营利目的。
- 禁止制作或分发《MoVE》。
- 您不会反向工程或反编译MoVE。
- 如果你在莫纳什大学的工作结束了，或者你受到了莫纳什大学的其他指导，你必须从任何在你控制范围内但不属于莫纳什大学的计算机硬件上卸载MoVE。
- 如果您违反本协议的条款:
- 莫纳什大学有权对你采取纪律处分
- MoVE有权对您采取法律行动。
- 莫纳什大学不会为你在家工作时使用MoVE提供技术支持。
帮助和支持
联系服务台．
Xetta是什么?
Xetta是该大学的柜台支付软件。它对任何需要用现金支付商品或服务的学院或部门都很有用。
Xetta在SAP中为每一笔交易创建一个日志。用户还可以查看客户已经支付的费用，并通过信用卡反向支付。
如何进入
- 请求Xetta访问
- 有关访问和使用Xetta的详细信息，请参阅Xetta查询用户指南．
- 软件只有在提交了访问表格并获得批准后才可用
业务规则
- 只有在提交并批准了访问表格后，才会提供访问
- Xetta适用于澳大利亚莫纳什大学的工作人员
密码指令
- 联系服务台获取您的Xetta密码
帮助和支持
联系服务台