紧急等候室

对急诊科候诊室的联合设计调查

为了应对不断增长的需求和有限的资源，发达国家的急诊科正面临越来越大的压力(Lowthian等人，2012年;Derlet, 2002)。这促使了一系列质量和服务改进举措，旨在帮助急诊科事半功倍(Rongsheng等人，2012)。随着越来越多的病人来到急诊科，更多的人不得不等待——而且等待的时间更长——才能接受治疗。

这个博士项目建立在新兴知识体系的基础上(Iedema等人，2008;派珀和埃德马，2010年;Reay等人，2017)围绕急诊科的“前台”，并调查了如何改善急诊科候诊室的护理体验和协调。

通过创建一个实验性的“游乐场”来处理高度复杂和综合的问题，该项目为急诊室设计的进一步设计研究和实践提供了一个平台。金博宝188欢迎你此外，本文还介绍了协同设计如何培养一种环境，在这种环境中，关于未来的想法可以被娱乐和研究(Sanders和Stappers, 2012)。